21 Jul La gestión de bases de datos Alumni, protagonista del nuevo webinar de AlumniLAB
En el mes de junio, AlumniLAB celebró un nuevo webinar bajo el título “Buenas prácticas en la gestión de bases de datos”, una sesión dedicada a analizar uno de los grandes retos de las comunidades Alumni: cómo gestionar la información de forma eficaz para mantener una relación cercana y duradera con los antiguos alumnos.
A través de tres experiencias, responsables de diferentes instituciones educativas mostraron las estrategias, herramientas y procesos que han implantado para organizar sus bases de datos, optimizar la comunicación y acompañar el crecimiento de sus comunidades Alumni.
Tres experiencias para transformar los datos en comunidad
Jorge Bergua, de las EFAs de Aragón, presentó el Proyecto Bonsai, una iniciativa que ha permitido unificar y profesionalizar la gestión de la información mediante un CRM. Su intervención puso el foco en la importancia de cuidar la base de datos de forma continua para que la tecnología ayude a ganar tiempo y dedicarlo a lo verdaderamente importante: las personas.
Por su parte, Maite Martínez Barañano, del Grupo Educativo COAS, compartió el proceso de construcción de una base de datos Alumni común para los nueve colegios del grupo. Explicó cómo los aniversarios, la colaboración de los delegados de promoción y canales como WhatsApp han sido claves para actualizar miles de contactos y mantener una comunicación más cercana con las distintas generaciones de Alumni.
Finalmente, Eloy Olabarría, director del Colegio Munabe, mostró cómo una estrategia basada en encuentros presenciales, eventos y la implicación de los propios antiguos alumnos ha permitido crear una comunidad viva. Su intervención recordó que el verdadero valor de cualquier herramienta tecnológica reside en fortalecer las relaciones personales y el sentido de pertenencia.
Con este nuevo webinar, AlumniLAB continúa impulsando espacios de encuentro donde compartir experiencias reales, aprender de otras instituciones y seguir avanzando en la profesionalización de la gestión Alumni.
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